社員紹介

S.K

販売統括部
[2017年 新卒入社]

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常にその上を目指して。
向上心が、会社の歴史を変える。

「こうしたい!」を結果に変える。

入社して2年目の春、羽田空港店へ異動になりました。異動に際して与えられた課題は、私の強みである元気の良さと1年間の販売経験で得たものを活かして、今ある店舗をさらに活気づけ、よりよくしていくこと。多くの魅力的な東京土産がひしめき合う中、どうしたらもっと当社の商品をお客様にアピールできるのかを考えていく中で、一つ行きついた考えがありました。それが、“かけあい”というものです。私が一時期在籍していた店舗では、お客様にスタッフ全員で感謝を伝えるために、「東京ばな奈3箱、ありがとうございます!」と一人が言うと、周りのスタッフが同じ言葉を元気良く復唱するということをしていました。“かけあい”は、売場全体が盛り上がって良い雰囲気になるし、お客様からの注目度もグンとあがるのです。「是非、これを今の店舗でも取り入れたい!」そう考え、同期とも結束して、まずは自分たちが率先して取り組むことにしました。その甲斐あって、今では当たり前のように“かけあい”の声が飛び交っています。自分たちが「こうしたい!」と思ってやり続けてきたことが、たくさんの人に派生していって、こうして結果として認められると、やはりとても嬉しく、やりがいに感じますね。

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目標は、“最年少責任者”。

グレープストーンに入ってよかったことは、自分で考えて行動する力が付いたこと。「この時間帯は絶対に外に立って呼び込んだほうがいい!」「〇時に早番の人が退勤するから、先に〇〇さんに休憩に入ってもらったほうがいい!」など、時間帯によるお客様の流れや、一人一人の得意分野を加味して、その都度自分で判断しながらお店を運営していきます。1年目のころから、一つの売場を任せてもらえる機会があったおかげで、予想以上に大きく成長することができました。とはいっても、私が経験したのは数店舗。もっと色々な店舗を経験して、様々な販売スタイルを学んでスキルアップしていきたいです。さらに、店舗責任者もやってみたいですね。目標は、同期の中で最初に責任者になること。そして、最年少責任者です。私が責任者になることで、きっと後輩に「私も頑張ればここまでできるんだ!」「実力次第で道は広がるんだ!」と感じてもらえるはず。そして、販売職のロールモデルになることは、私自身のさらなる向上心にもつながっていくと思います。

販売の仕事内容

笑顔で店舗に立ち、お客様のご要望に合った提案、サービスをしていく仕事。公共交通機関にある店舗では、お客様が購入を決めるまでの時間が短いため、まず商品を知っていただくことが重要。元気に呼びこみ、スタッフ同士で協力して売場を盛り上げながら販売していく。一つの店舗で様々なブランドの商品を取り扱っているため、多くの商品知識が必要となる。

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キャリアステップ

  • 学生時代
    • 商業科を専攻し、簿記や情報処理検定などの資格取得に励む。
      また、野球部に所属し、全国大会に出場した経験も。
  • 2017年
    • 新卒として入社。
      東京駅店に販売職として配属。
      初日は緊張しすぎて「いらっしゃいませ」が言えなかったほどだが、持ち前の向上心と先輩たちのフォローにより、グングン成長。
      1年間かけて、駅構内の様々なブランドを担当するように。
  • 2018年
    • 羽田空港店へ異動。
      呼び込みが得意で、お客様からお褒めの言葉をいただくことも。
      まずは店舗責任者になることを目標に、日々課題感を持って販売に取り組んでいる。
  • 2019年
    • 銀のぶどう 大丸東京店へ異動。
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